7 Tahun Menjadi Pelanggan Setia Traveloka, Kena Jebakan dan Tipuan yang Dilakukan Bersama Travelio

7 Tahun Menjadi Pelanggan Setia Traveloka, Kena Jebakan dan Tipuan yang Dilakukan Bersama Travelio

Terbaiknews - Kejadian tanggal 4 Juli 2020 di Jakarta.ÂLokasi di Lobby Miami Bay apartemen MOIKelapa...

Kejadian tanggal 4 Juli 2020 di Jakarta.Â

Lokasi di Lobby Miami Bay apartemen MOI, Kelapa Gading - Jakarta.

Tulisan iniÂadalah komplain sy ke traveloka melalui aplikasi chat. Semoga yg membaca dg seksama dapat memahami. Tujuan sy menyebarkan berita ini, krn pengalaman sy pribadi sesuai dg kejadian yg sebenarnya direkam oleh CCTV di lobby miami bay APARTEMEN MOI, semoga customer lain tdk ada yg mengalami spt sy. Hati-hati jika mau pesan melalui travelio pastikan terlebih dulu ke traveloka jika mau pesan apartemen, krn khawatir dilempar ke travelio. silahkan cari juga artikel lain mengenai penjebakan/penipuan oleh travelio.

BOOKING ID/ITENERARY ID: 9196170895829.
PO NUMBER: 636773873
SY TIDAK DIBOLEHKAN CHECK IN OLEH TRAVELIO.
PADAHAL SY SUDAH MENUNGGU DARI JAM 16.00 SD JAM 20.00 di LOBBY MIAMI BAY TOWER HAWAIAN BAY.
SY DIJEBAK DITIPU OLEH TRAVELIO. KENAPA TRAVELOKA MELEMPAR BOOKINGAN SY KE TRAVELIO, AGENT YG SERING MENJEBAK MENIPU CUSTOMER DG CARA MEMINTA DEPOSIT BESAR RP400RIBU NAMUN HANYA BISA MEMBERIKAN JANJI DIKEMBALIKAN SD 14 HARI KERJA SETELAH CHECK OUT TANPA ADA JAMINAN APA2 KEPADA CUSTOMER YG MERUPAKAN BUKTI HUKUM MENGENAI DEOSIT TERSEBUT!!!.
STAF NYA PUN DATANG TELAT JAM 17.30, SY MENUNGGU SAMPAI 2 JAM LEBIH DI LOBBY APARTEMENT. BEGITU TIBA HNY MEMPERLIHATKAN KUNCI KAMAR AKSES LIFT SAJA TAPI TDK MEMBERIKAN PD SY. SY BERUNDING UNT MENITIPKAN DEPOSIT PD SATPAM APARTEMEN DG BUKTI RESMI DR PENGELOLA APARTEMEN PUN PIHAK TRAVELIO TDK MAU. SY TITIP DI STAF YG DTG BERTEMU SY PUN NAMUN SY MINTA BESOKNYA PAS CHECKOUT DIKEMBALIKAN PUN JG TDK MAU.
KRN SY SDH BYK SEARCHING TTG PENJEBAKAN PENIPUAN YG DILAKUKAN OLEH TRAVELIO DG CARA SPT INI, AKHIRNYA SY MEMUTUSKAN UNT TDK MEMBERI DEPOSIT RP400RIBU, NAMUN RUNDINGAN YG SY AJUKAN JG MRKA TOLAK, AKHIRNYA STAF TRAVELIO YG BERNAMA HICMA BAGUS ITUPUN KABUR MENINGGALKAN SY. DTG STAF TRAVELIO LAINNYA YG BERNAMA JODHIE PUN SAMA SAJA HASILNYA. MRKA TETAP TDK MAU MEMBERI KUNCI KAMAR AKSES LIFT PD SY.
SINGKAT CERITA, SY DARI JAM 16.00 TIBA DI LOBBY APARTEMEN SD JAM 20.00 TDK ADA PENYELESAIAN, AKHIRNYA SY MEMUTUSKAN UNT KE RS CEK KANDUNGAN SY, KRN KEJADIAN YG SGT2 TDK MENGENAKAN TSB YG DIBUAT OLEH TRAVELOKA YG BEKERJASAMA DG TRAVELIO MEMBUAT SY SUSAH, KECEWA BERAT, STRES, PERUT SY DG KONDISI SDG HAMIL JD BERASA TDK ENAK.
SAMPAI SINI SAJA TRAVELIO MENANGANI CUSTOMER TANPA SEDIKITPUN BERTANGGUNGJAWAB ATAS KEWAJIBANNYA KEPADA SY SBG CUSTOMER TRAVELOKA YG DILEMPAR KE TRAVELIO. PADAHAL SY SUDAH MEMBAYAR DG CC BRI SY KE TRAVELOKA, SUDAH DI DEBET SEBESAR RP495RIBUAN UNT MEMBAYAR PENTHOUSE TSB DI TOWER HAWAIAN BAY LANTAI 25 NOMOR UNIT 35!!! KUNCI KAMAR MEREKA BAWA KEMBALI. SY PUN TDK BISA CHECK IN!!!
KRN RUMAH SY JAUH DI BOGOR, SY JG SDH TDK KUAT DG KONDISI HAMIL JK BALIK KE BGR, WAKTU SUDAH MALAM, SHG SY BOOKING LAGI HOTEL MLL PEGI-PEGI, KEN TRAVELOKA SDH MEMBUAT SY TRAUMA BERAT KRN SDH MELEMPAR SY KE AGENT PENIPU PENJEBAK ULUNG SPT TRAVELIO!!!
SY INGATKAN KEMBALI PD TRAVELOKA, SY MERUPAKAN CUSTOMER YG SUDAH LEBIH DARI 6 ATAU 7 TAHUN MJD PELANGGAN SETIA TRAVELOKA, BERPULUH KALI SY SUDAH BOOKING HOTEL/APRTEMEN MLL TRAVELOKA BARU KALI INI SY DIJEBAK DG CARA TRAVELOKA MELEMPAR SY KE TRAVELIO TANPA SEPENGETAHUAN SY TRAVELIO JG MEMBERITAHU SY BHW TRAVELOKA KEHABISAN UNIT SHG MELEMPAR SY KE TRAVELIO DG CARA SY HRS MENYERAHKAN DEPOSIT RP400RIBU KE TRAVELIO TANPA ADA JAMINAN HUKUM APAPUN UNT SY, HNY DIBERIKAN JANJI DIKEMBALIKAN SD 14 HARI KERJA SETELAH CHECKOUT.
UNTUNG SAJA SY SEMPAT MENCARI KREDIBILITAS TRAVELIO DI MEDIA ELEKTRONIK, TERNYATA BEGITU BANYAK KEJADIAN ORANG2 YG DIJEBAK DITIPU OLEH TRAVELIO DG CARA YG SAMA SPT YG DILAKUKAN KE SY INI!!!
SY TDK TERIMA ATAS KEJADIAN INI!!! KRN CC BRI SY SDH DIDEBET OLEH TRAVELOKA SEJUMLAH RP495RIBUAN UNT MEMBAYAR BOOKINGAN APARTEMEN PENTHOUSE LEVEL AT MOI NAMUN PD AKHIRNYA SY TDK DIBOLEHKAN CHECKIN!!! DAN YG HARUSNYA BERTANGGUNGJWB KE SY ADALAH TRAVELOKA, KRN SY BOOKING MLL TRAVELOKA, BUKAN MLL TRAVELIO!!! HARUSNYA RULES TRAVELIO BUKAN DIBEBANKAN KPD CUSTOMER TRAVELOKA!!!
KESALAHAN TERBERAT TRAVELOKA ADALAH TDK MENCANTUMKAN ATURAN TRAVELIO TSB DI APLIKASI PD AKOMODASI TSB (PENTHOUSE LEVEL AT APARTEMEN MOI) BHW CUSTOMER SEBELUM CHECK IN HARUS MEMBAYAR DEPOSIT RP400RIBU DAN AKAN DIKEMBALIKAN DEPOSIT TSB HINGGA 14 HARI KERJA SETELAH CHECKOUT, SY YAKIN SEMUA CUSTOMER TDK AKAN MEMILIH AKOMODASI TSB JIKA ATURANNYA MERUGIKAN, MEMBERATKAN MENJEBAK SEPERTI ITU. TAPI SETIDAKNYA LBH FAIR HALAL BERDAGANG SPT ITU, BUKAN DG CARA YG HARAM MENJEBAK MENIPU CUSTOMER DG ATURAN YG MERUGIKAN, MEMBERATKAN MENJEBAK SERTA MENIPU CUSTOMER DG ATURAN TSB YG DIKELUARKAN SETELAH CUSTOMER BOOKING MELAKUKAN PEMBAYARAN MLL APAPUN PD APLIKASI TRAVELOKA!!!

COBA POSISIKAN ANDA SEMUA PIHAK MANAJEMEN TRAVELOKA JIKA KALIAN BERADA DI POSISI SPT SY, SUDAH BYR AKOMODASI YG DI PESAN MLL TRAVELOKA, NAMUN TRAVELOKA MELEMPAR KE AGEN TRAVELIO YG SUDAH MENGETAHUI RULES YG MERUGIKAN MEMBERATKAN TSB TANPA MENGINFOKANNYA TERLEBIH DULU DI AKOMODASI TSB PADA APLIKASI!!! PASTI ANDA JG TDK AKAN MAU MEMBAYAR DEPOSIT YG TDK ADA JAMINAN HUKUMNYA AKAN DIKEMBALIKAN SETELAH CHECK OUT BAHKAN HINGGA 14 HARI KERJA DIJANJIKAN DIKEMBALIKAN, BUKAN DG JAMINAN HUKUM YG KUAT!!!

JANGAN MELIHAT RP400RIBU NYA SAJA, TAPI BERAPA RIBU ORANG BAHKAN MUNGKIN JUTAAN ORANG DI SELURUH PELOSOK NEGERI DI DUNIA INI YG MENGGUNAKAN APLIKASI TRAVELOKA/TRAVELIO YG SUDAH MENGALAMI PENIPUAN SPT INI YG DILAKUKAN TRAVELIO, DAN PIHAK TRAVELOKA SUDAH TAHU PIHAM TRAVELOKA TDK ADA PERBAIKAN MEMBIARKAN HAL INI TERUS TERJADI PD CUSTOMER TRAVELOKA!!!
UNTUK ITU, SY MINTA KEMBALIKAN DANA SY YG TERPOTONG MELALUI CC BRI SY TEPATNYA SEJUMLAH RP554.399,- PADA LIMIT CC BRI SY TERSEBUT KRN KEJADIAN INI!!!
SY SGT MEMOHON PD TRAVELOKA UNTUK MENGEMBALIKAN DANA CC BRI SY SEJUMLAH RP.554.399,- TSB KRN SY TDK DIBOLEHKAN CHECK IN OLEH TRAVELIO SBG PIHAK YG ANDA LEMPAR UNT MENANGANI PESANAN SY DI APARTEMEN TSB!!!
SY YAKIN, PIHAK TRAVELOKA YG MANA MELALUI ORANG2/STAF2 MANAJEMEN ATAU YG ORANG2/STAF2 NYA YG MEMBUAT KEBIJAKAN2 DI TRAVELOKA INI TDK AKAN MAU MAKAN ATAU CARI KEUNTUNGAN ATAU BERJUALAN DG CARA MEMAKAN UANG CUSTOMER DG CARA YG SGT2 HARAM ZALIM SEPERTI INI!!!
TOLONG SEGERA DIRESPON ADUAN SY INI SEGERA KEMBALIKAN HAK SY!!! KRN SDH LBH DR 7 TAHUN MJD PELANGGAN SETIA TRAVELOKA NAMUN SKRG SY MENGALAMI PENIPUAN PENJEBAKAN SPT INI DARI PIHAK TRAVELOKA YG BEKERJASAMA DG TRAVELIO!!! LIHAT TRACK RECORD SY SELAMA 6-7 TAHUN LEBIH INI , TDK PERNAH ADA ADUAN DR PIHAK HOTEL MANAPUN MENGENAI SY!!! PEMBAYARAN2 SY JG TDK PERNAH TELAT!! BAHKAN SY DIPERCAYA OLEH BANK BRI UNT MENDAPATKAN FASILITAS CC BRI TRAVELOKA HINGGA 28,8JUTA!!!
INGATLAH, BAHWA CUSTOMER ADL RAJA BAGI PENGUSAHA!!! JIKA TDK ADA CUSTOMER SETIA , USAHA TDK AKAN BISA BESAR MAJU SERTA BERKEMBANG PESAT!!! JGN PERNAH MENZALIMI DG CARA MENJEBAK/MENIPU CUSTOMER APAPUN ALASAN KALIAN!!! KRN ATURAN YG BUAT KALIAN SENDIRI, SHG ATURAN SPT INI BUKAN ATURAN BAKU NAMUN BERSIFAT FLEKSIBEL!!! JAGALAH KEPERCAYAAN CUSTOMER!!! JIKA HAK SY TDK KALIAN KEMBALIKAN, YAKINLAH, CEPAT ATAU LAMBAT, TRAVEL AGENT SPT TRAVELOKA TRAVELIO PUN AKAN BISA HANCUR SUATU SAAT!! KRN SY YAKIN, APA YG SY ALAMI BEGITU MENGECEWAKAN MEMBUAT SY SGT2 SUSAH SAKIT HATI INI MLL DOA PADA TUHAN YANG MAHA KUASA (ALLAH SWT) PASTI AKAN DIKABULKAN!!!
INGAT KRONOLOGISNYA, CATAT BAIK2 DLM ATURAN2 YG ANDA BUAT!!!
JGN PERNAH TDK MENGINFOKAN RULES APAPUN YG DIBUAT OLEH PIHAK AKOMODASI LEMPARAN KALIAN SPT TRAVELIO ITU, INFOKAN TERLEBIH DULU SEBELUM CUSTOMER BOOKING MELAKUKAN PEMBAYARAN!!!
MALULAH KALIAN PADA CUSTOMER2 KALIAN SBG PIHAK TRAVELOKA, JIKA MEMAKAN UANG KEUNTUNGAN DARI CUSTOMER DG CARA MENJEBAK MENIPU SEPERTI INI!!!
DAN YG PASTI TAKUTLAH KALIAN PD TUHAN KALIAN (ALLAH SWT) JIKA ADA CUSTOMER YG TERJEBAK TERTIPU SPT SY INI, SUDAH BAYAR NAMUN TDK DIBOLEHKAN CHECKIN KRN FUCKING RULES YG KALIAN BUAT TDK TRANSPARAN KEPADA CUSTOMER!!! INGAT, HUKUMAN/AZAB AKAN DATANG PD ORG2 YG MEMBUAT KESUSAHAN SPT KALIAN!!!
INTINYA : SY MINTA KEMBALIKAN DANA CC BRI SY SEJUMLAH RP.554.399,- KRN UANG TSB BUKAN HAK KALIAN PIHAK TRAVELOKA!!!

VIDEO PILIHAN