Riset MarkPlus: Shopee Jadi e-Commerce yang Banyak Dipakai pada Kuartal III 2020

Riset MarkPlus: Shopee Jadi e-Commerce yang Banyak Dipakai pada Kuartal III 2020

Terbaiknews - Jakarta Hasil riset MarkPlusInc. terkait peta kompetisi e-commerce di masa pandemi covid-19,...

, Jakarta Hasil riset MarkPlus, Inc. terkait peta kompetisi e-commerce di masa pandemi covid-19, menemukan jika Shopee menempati urutan pertama sebagai e-commerce yang banyak digunakan selama kuartal III 2020.

Riset ini diikuti total responden sebanyak 500 responden, dan survei berfokus kepada peta persaingan e-commerce di Indonesia terutama di kuartal III (Juli-September). Survei dilakukan di beberapa kota besar di Indonesia dengan tingkat penetrasi internet yang tinggi.

â&;&;Dari riset tersebut, Shopee menjadi e-commerce pemimpin pasar pada kuartal III, dengan 90 persen responden menyatakan Shopee sebagai brand yang pernah digunakan dalam tiga bulan terakhir, disusul Tokopedia 58 persen, Lazada 35 persen, Bukalapak 22 persen, Blibli 14 persen dan JD.id 13 persen,â&;&; kata Head of High Tech, Property Consumer Goods Industry MarkPlus, Inc. Rhesa Dwi Prabowo, dalam konferensi pers Riset E-Commerce MarkPlus, Inc. Kuartal III, Kamis (17/9/2020).

Shopee juga menjadi e-commerce dengan top of mind atau paling diingat konsumen dengan 71 persen, diikuti Tokopedia 15 persen Lazada 8 persen. Kemudian Bukalapak 2 persen, serta JD.id dan Blibli 1 persen.

Menurut Rhesa, alasan sebuah brand e-commerce dapat diingat dengan mudah karena diantaranya getol dalam merilis berbagai rangkaian kampanye untuk menarik perhatian konsumen.

Selain merilis kampanye selama periode kuartal III, memperkuat interaksi dengan konsumen merupakan upaya penting yang dapat dilakukan.

Di antaranya dapat dilakukan melalui berbagai program, seperti iklan dan acara TV, live stream, serta kolaborasi lainnya.

â&;&;Itu yang dilakukan Shopee. Selain paling diingat oleh para konsumen, Shopee juga menjadi platform yang banyak digunakan oleh pelaku usaha untuk menjalankan bisnis onlinenya. Karena tren belanja online yang kini meningkat, maka para pelaku usaha memperkuat strateginya di ranah digital atau online,â&;&; jelasnya.

Apalagi banyaknya pelaku usaha yang masuk ke ranah online membuat produk yang dijual di Shopee juga lebih variatif, sehingga berhasil memimpin hasil riset dalam penjualan beberapa kategori produk.