Soal Pengalihan Penumpang NAM Air ke SJ182, Ini Penjelasannya

Soal Pengalihan Penumpang NAM Air ke SJ182, Ini Penjelasannya

Terbaiknews - JakartaCNBC Indonesia - Sejumlah anggota keluarga penumpang pesawatÂSriwijaya Air SJ182...

Jakarta, CNBC Indonesia - Sejumlah anggota keluarga penumpang pesawatÂSriwijaya Air SJ182 menyampaikan keluhan perihal pengalihan penerbangan dari NAM Air rute Jakarta-Pontianak ke Sriwijaya Air SJ182.
Merespons hal itu, tim Corporate Communication Sriwijaya Air menjelaskan pengalihan itu memungkinkan karena maskapai sebelumnya tidak beroperasi.
"Kalaupun dipindah karena NAM tidak operate," ujar Corporate Communication Sriwijaya Air ketika dimintai konfirmasi, Senin (11/1/2021).
Dilihat dari situs NAM Air, NAM Air merupakan bagian dari Sriwijaya Air Group. Nam Air resmi diperkenalkan kepada publik pada 26 September 2013.
Meski begitu, Corporate Communication Sriwijaya Air mengatakan maskapai selalu meminta persetujuan dengan penumpang atas pengalihan tersebut.
"Pasti dihubungi oleh team preflight minta persetujuan. Dialihkan kalau NAM Air tidak operate dan sudah melalui persetujuan," ujarnya.
Namun, Corporate Communication Sriwijaya Air tidak menyebut pasti kenapa NAM Air tidak beroperasi saat itu. Dia pun tidak mengetahui berapa jumlah penumpang yang dialihkan.
"Data berapa penumpangnya harus dicek di history-nya," katanya.


Diketahui, ada beberapa keluarga yang bercerita karena anggota keluarganya dialihkan pesawat dalam perjalanan Jakarta-Pontianak. Salah satunya Rion Yogatama (30), warga Sumatera Selatan. Rion sejatinya menumpangi pesawat NAM Air, tapi tiba-tiba dia dipindah ke pesawat Sriwijaya Air SJ182 yang jatuh di perairan Kepulauan Seribu, Sabtu (9/1/2021).
Hal itu diungkapkan istri Rion Yogatama, Vivi. Dia menceritakan suaminya itu semula berangkat ke Jakarta pada Jumat (8/1/2021) dengan maskapai Batik Air dan tiba pukul 13.00 WIB. Kemudian menginap satu malam lalu melanjutkan perjalanan ke Pontianak menggunakan Sriwijaya Air SJ182.
"Terakhir saya kontak dengan dia pukul 12.30 WIB, bilangnya berangkat ke sana (Pontianak) pukul 15.00 WIB," ujar Vivi kepada wartawan di
kediaman orang tua Rion di Jalan Kenanga II, Senalang Lubuklinggau, seperti dilansir Antara, Minggu (10/1/2021).
Vivi juga menjelaskan semula suaminya tidak berencana naik Sriwijaya Air karena tiket yang dibeli tertera rute Lubuklinggau-Jakarta-transit Pontianak menggunakan Maskapai NAM Air berangkat pukul 07.00 WIB. Namun suaminya dialihkan ke Sriwijaya Air.
"Dia dialihkan dari Nam ke Sriwijaya, jadwal berangkat pukul 13.00 WIB," kata Vivi.
Berita selengkapnya >>> klik di sini



[Gambas:Video CNBC]

(miq/dru)